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조이너스케어, SOURCE 주정부 정식인가
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주택방문 간병 전문기업 ‘조이너스 케어’가 조지아 주정부로부터 ‘소스’(SOURCE) 제공 업체로 정식 인가를 받았다. 몸이 아파 일상생활이 어려운 저소득층 한인들에게는 희소식이다. 국고 보조를 받아 간병인을 부를 수 있기 때문인데, 조이너스 케어의 간병인 서비스는 어떤 것인지 강지연 팀장에게서 직접 들어봤다. - 조이너스 케어를 소개해달라. 조이너스 케어는 몸이 불편한 어르신이나 환자 분들에게 간병인을 보내드리는, 한국인이 운영하는 방문간호 전문회사다. 이민사회에 살다보니 도움이 필요하지만 언어 및 문화적 차이로 도움을 받지 못하는 경우가 많은데, 어르신이나 환자 분들이 의사소통이 가능한 간병인에게 메디케이드를 통해 정부의 보조를 받아 본인의 부담없이 서비스를 받을 수 있도록 돕고 있다. 또한, 조이너스 케어는 일반 환자를 위한 방문 간호도 다른 방문간호 회사에 비해 저렴한 비용으로 제공하고 있다. 회사의 비전이 미국사회에서 이민자들이 의료 복지 서비스 혜택을 누릴 수 있도록 다리가 되는 것이고, 이 비전을 공유하는 직원들의 따뜻한 마음이 하나가 되어 많이 발전해왔다. 현재 한국 분들 이외에도 베트남, 중국 등 미국내 소수민족들에게도 그 혜택을 나눠드리고 있다. △전화번호= 678-248-5832 - 조이너스케어가 SOURCE 주정부 인가를 받았다는데, SOURCE란? 누구나 혼자 일상 생활을 할 수 없는 때가 오지 않나?! 연세가 드시면 스스로 이동하거나, 식사를 혼자 준비하거나, 몸을 깨끗이 씻기에 어려운 상황을 맞이하실 수 있다. SOURCE (소스, Service Options Using Resources in a Community Environment)는 이러한 분들을 보조하는 사회복지 프로그램이다. - 소스 서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나? 모든 소스 환자는 풀 메디케이드가 있어야 하고, 너싱홈(양로원) 서비스를 받아야 하는 수준의 상태여야 한다. 정부가 보조하는 소스 프로그램의 혜택을 받을 수 있는 기준은 여섯가지 일상생활로 정하게 되는데, 이는 △혼자 식사하기가 불편한가 △혼자 목욕할 수 있는가 △스스로 옷을 입기에 불편함이 있는가 △혼자 화장실을 가는 것이 위험하지 않은가 △혼자서 이동하기가 자유로운가 △생리현상을 조절할 수 있는가 등이다. 생리 현상의 경우, 소변이 마려운 것을 화장실에 가기까지 참을 수 있는 지를 보는데, 이 여섯 가지 일상생활이 평소 건강할 때는 지극히 쉬운 활동이지만, 대부분의 우리 삶의 여정에서 언젠가는 이런 필수적인 기본 동작을 수행할 수 없을 때가 오기 마련이다. 이들 중에서 2가지 이상을 수행할 수 없으면, 소스 프로그램을 통해 홈 케어(간병)의 도움을 받을 수 있다. - 홈케어란 무엇인가? 홈케어는 환자가 가장 편안한 본인의 집에 머무르면서 간병인의 도움을 받는 시스템이다. 낯선 병원이나 양로원과 같은 시설에서 불편하게 케어를 받는 것보다 익숙한 집과 같은 환경에서 마음 편히 도움을 받을 수 있다는 장점이 있다. 홈 케어는 숙련된 간병인들이 환자의 영양 관리, 위생 관리, 식사 준비, 장 보기, 세탁, 약 복용 시간 상기시켜 드리기, 의사 진료시 모셔다 드리기, 말동무 해드리기 등을 수행한다. 또한, 필요시에는 담당 간호사와 의논할 수도 있다. 사랑하는 가족이 스스로 생활할 수 없을 때 가족이 직접 보살펴드리면 가장 이상적이겠지만, 각자 생활이 있기에 장기간 간병을 하기란 녹록치 않다. 그렇다고 개인 비용을 들여 간병인을 고용하기 위해 수입의 상당 부분을 들이기도 만만치 않은 것이 현실이다. 이미 언급한 것처럼, 풀 메디케이드 가입자일 경우에는 비용을 주 정부가 지원하는데, 만일 메디케이드에 가입이 되어 있지 않은 경우에는 홈 케어 기관들이 가입할 자격이 있는지 여부를 적극적으로 상담하고 도와줄 것이다. 주로 SSI(Supplemental Security Income, 정부 보조 연금)을 수혜하고 있으면 풀 메디케이드 자격이 되며, 현재 총 수입이 $733(1인 기준), $1100(부부 기준) 미만인 경우에는 SSI를 신청하여 풀 메디케이드 자격을 얻을 수 있다. 물론 메디케이드 없이 개인적으로 비용을 지불하여 홈 케어 서비스를 받는 분들도 많다. - 홈케어를 받는 대상은 누구인가? 홈 케어 서비스를 받는 대부분은 연세가 많은 노인들이지만, 건강상의 어려움으로 일상생활에 불편을 겪고 있는 장애인, 수술 후 도움이 필요한 환자, 호스피스 환자 등도 이 서비스를 받을 수 있다. - 조이너스 케어가 특별히 홈 케어 분야에서 최고라고 자부하는 이유는? 홈케어는 집에서 모든 서비스가 이뤄지기 때문에 조이너스케어는 간병인을 채용하기 전에 인터뷰와 추천서, 과거 범죄 기록 등을 조회함으로써 간병인이 환자를 돌보는데 적합한 지를 철저하게 평가한다. 또한, 환자를 돌보기 위한 전문 교육과 훈련 뿐 아니라 지속적인 평가를 실시하고 있다. 특히, 조이너스 케어에서는 간병인들이 전문적인 교육을 이수받고 조지아 간병인협회(GACCP, The Georgia Association of Community Care Providers)에서 주관하는 시험을 통과한 인재만을 고용한다. 이외에도 환자의 불평 불만을 지속적으로 모니터링하며 분기별 사내교육을 통해 간병인들을 관리하고 있다. - 조이너스 케어에서 실시하는 간병인 교육은 어떤 교육인가? 몸이 불편한 환자 분들을 힘을 덜 들이고 안전하게 옮기는 방법, 환자에게 무슨 일이 생겼을 빨리 대처하는 방법 등 환자를 잘 돌보기 위한 다양한 내용을 교육하고 있다. - 간병인이 되고 싶은 분들도 있을 것 같은데, 한 마디 해준다면? 환자의 건강과 안전을 돌보아 드리는 간병인은 나이나 성별의 제한은 없지만, 마음이 따뜻하고 다른 사람을 돕는 것에 보람을 느끼는 분들에게 적합한 직업이다. 홈 케어의 간병인들은 아름다운 세상을 이루어가는 아름다운 사람들이라고 생각한다. 언제든지 보람을 느끼면서 일하고 싶은 분들은 조이너스 케어의 문을 두드리시면 활짝 열어드리겠다. 678-248-5832로 전화주시면 간병인 코디네이터가 상세히 안내해드릴 것이다. |
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